Termos y Condições

Este documento regulamenta a aquisição e uso dos serviços do Regcheq pelo Cliente, conforme definido abaixo. Os termos em maiúsculas têm as definições aqui estabelecidas.

O Cliente concorda com os termos deste Contrato assinando um Adendo de Serviços que faz referência a este Contrato.

Se a pessoa que aceita este Contrato estiver fazendo isso em nome de uma empresa ou outra entidade legal, essa pessoa declara que tem autoridade para vincular tal entidade e suas Afiliadas a estes termos e condições, caso em que o termo “Cliente” se referirá à referida entidade e suas subsidiárias.

Se a pessoa que aceita este Contrato não tiver tal autoridade ou poder, ou não concordar com os termos e condições estabelecidos neste Contrato, tal pessoa não deverá aceitar este Contrato e não poderá usar os Serviços.

Os Serviços não podem ser acessados ​​com a finalidade de monitorar sua disponibilidade, desempenho ou funcionalidade, ou para quaisquer outros fins competitivos ou de benchmarking.

Concorrentes diretos da Regcheq estão proibidos de acessar os Serviços, exceto com o consentimento prévio por escrito da Regcheq.

Este Contrato foi atualizado pela última vez em 1º de março de 2021 e entrará em vigor entre o Cliente e a Regcheq a partir da Data Efetiva de execução de qualquer Adendo de Serviços pelo Cliente.

1. Definições

1.1 “Anexo de Serviços” significa o documento que especifica os Serviços a serem prestados acordados entre o Cliente e a Regcheq ou qualquer uma de suas Afiliadas, incluindo quaisquer serviços adicionais a eles. Ao executar um Anexo de Serviços, o Cliente concorda em ficar vinculado aos termos deste Contrato como se fosse uma parte original do mesmo.

1.2 “Aplicativos de Terceiros” significa um aplicativo ou funcionalidade de software baseado na Web, móvel, offline ou outro que interage com um Serviço por meio de uma “Interface de Programação de Aplicativo” (doravante “API”). por sua sigla em inglês), que é fornecida pelo Cliente ou por um terceiro e/ou que apareça em um Marketplace.

1.3 “Cliente” significa, no caso de uma pessoa aceitar este Contrato em seu próprio nome, tal pessoa; ou no caso de uma pessoa aceitar este Contrato em nome de uma empresa ou outra pessoa jurídica, a empresa ou outra pessoa jurídica para a qual essa pessoa está aceitando este Contrato e as Afiliadas dessa empresa ou entidade (enquanto permanecerem Afiliadas ) que assinaram Anexos de Serviço.

1.4 “Código malicioso” significa código, arquivos, scripts, agentes ou programas destinados a causar danos, incluindo, por exemplo, vírus, worms, bombas-relógio e cavalos de Tróia.

1.5 “Controle” significa propriedade ou controle direto ou indireto de mais de 50% dos direitos de voto da Entidade Objeto.

1.6 “Contrato” significa este Contrato Principal de Assinatura.

1.7 “Contenido” significa la información obtenida por Regcheq desde fuentes de acceso público o de sus terceros proveedores de contenido, y puesta a disposición del Cliente a través de los Servicios o de conformidad con un Anexo de Servicios, tal como se describe más detalladamente en a documentação.

1.8 “Dados do Cliente” significa dados e informações eletrônicos enviados por ou para o Cliente em conexão com a execução dos Serviços, excluindo Conteúdo e Aplicativos de Terceiros.

1.9 “Documentação” significa os termos e condições de cumprimento do Serviço

termos aplicáveis ​​disponíveis em https://Regcheq.com/terms; e suas políticas e guias de uso, atualizados periodicamente, acessíveis em https://help.Regcheq.com ou fazendo login no Serviço aplicável.

1.10 “Data de Vigência” é a data de assinatura de qualquer Anexo de Serviços pelo Cliente, na qual estes Termos e Condições começam a reger.

1.11 “Afiliada” significa qualquer entidade que direta ou indiretamente controle, seja controlada ou esteja sob controle comum com a entidade em questão.

1.12 “Marketplace” ou “Marketplace” significa um diretório online, catálogo ou mercado de aplicativos que interagem com os Serviços Regcheq.

1.13 “Regcheq” significa a empresa Regcheq SpA descrita na cláusula “Entidade Contratante Regcheq, Avisos”, seção “Lei aplicável e foro”, abaixo.

1.14 “Serviços” ou “Serviços Adquiridos” significa os produtos e serviços que são adquiridos pelo Cliente sob um Adendo de Serviços ou Marketplace e disponibilizados online pela Regcheq, incluindo os componentes associados da Regcheq offline ou móvel, conforme descrito na Documentação. “Serviços” excluem aplicativos de terceiros.

1.15 “Usuário” significa, no caso de uma pessoa que aceita estas condições por conta própria não nome, tal indivíduo; ou, no caso de um indivíduo aceitar este Contrato em nome de uma empresa ou outra pessoa jurídica, a pessoa física autorizada pelo Cliente a usar o Serviço, para quem o Cliente adquiriu uma assinatura e de quem o Cliente (ou , quando aplicável, Regcheq a pedido do Cliente) forneceu um ID de usuário e senha (para Serviços que usam autenticação). Os usuários podem ser, por exemplo, funcionários, consultores, contratados e agentes do Cliente e terceiros com quem o Cliente faz negócios.

2. Responsabilidades da Regcheq

2.1 Prestação de serviços adquiridos.
a) disponibilizar os Serviços, Conteúdos, Anexos de Serviços e documentação aplicáveis ​​ao Cliente de acordo com este Contrato;
b) fornecer ao Cliente, sem custo adicional, suporte padrão aplicável para os Serviços Adquiridos.
c) envidar esforços comercialmente razoáveis ​​para disponibilizar os Serviços de Compras Online 24 horas por dia, 7 dias por semana, exceto:
(i) tempo de inatividade planejado (do qual a Regcheq notificará antecipadamente por e-mail); Y,
(ii) qualquer indisponibilidade causada por circunstâncias além do controle razoável da Regcheq, tais como: caso fortuito, ato de autoridade, inundação, incêndio, terremoto, agitação civil, ato terrorista, greve ou outro problema trabalhista (não envolvendo os funcionários da Regcheq), falha de serviços de telecomunicações ou Internet, ou atraso do provedor de tais serviços, ou ataque cibernético; Y,
d) prestar os Serviços de acordo com as leis e regulamentos legais aplicáveis ​​à prestação de serviços aos seus clientes em geral e sujeitos à utilização dos Serviços pelo Cliente nos termos deste Contrato, da Documentação e dos Anexos de Serviços aplicáveis.

2.2 Proteção dos dados do cliente.
A Regcheq se compromete a ter uma política e/ou procedimentos de segurança da informação que garantam a confidencialidade, integridade, rastreabilidade e disponibilidade dos ativos de informação necessários para a prestação de Serviços ao Cliente. Para isso, a Regcheq projetou seus serviços para operar por meio de bancos de dados segregados em termos de acesso e disponibilidade de informações. Em relação às informações próprias do Cliente e de seus clientes, a Regcheq garante que nunca compartilhará tais informações com terceiros, devendo manter a devida confidencialidade, integridade e disponibilidade das mesmas para o Cliente. As partes definirão procedimentos para troca de chaves entre si e também estabelecerão os papéis e responsabilidades das pessoas envolvidas na administração da segurança da informação.

Da mesma forma, a Regcheq terá medidas de controle e proteção contra ataques externos que perseguem a indisponibilidade dos Serviços, como negação de serviços, devendo realizar periodicamente avaliações de vulnerabilidade de sua infraestrutura tecnológica e testes de penetração.

Mediante solicitação do Cliente, feita dentro de 60 dias após a data efetiva de rescisão ou expiração deste Contrato, a Regcheq disponibilizará os dados do Cliente ao Cliente para exportação ou download conforme estabelecido na Documentação. Após esse período de 60 dias, a Regcheq não terá obrigação de manter ou fornecer quaisquer dados do Cliente e, conforme previsto na Documentação, excluirá ou destruirá todas as cópias dos dados do Cliente em seus sistemas ou de outra forma. de outra forma em sua posse ou controle, a menos que tal destruição seja legalmente proibida. A Regcheq pode acessar os dados do Cliente durante a execução dos Serviços e em qualquer circunstância necessária para resolver contingências durante o período pós-venda, para o qual o Cliente autoriza expressamente a Regcheq a acessar os dados do Cliente.

2.3 Gerenciamento de Incidentes.
A Regcheq compromete-se a ter sistemas, procedimentos e mecanismos de gestão de incidentes e/ou problemas que lhe permitam identificar, registar, avaliar, monitorizar e reportar incidentes operacionais e de cibersegurança ao Cliente. Esses mecanismos devem garantir o monitoramento e a correlação dos eventos, a fim de detectar outros incidentes, identificar vulnerabilidades, entre outros. Além disso, você concorda em:

a) Informar o Cliente sobre a manutenção programada.
b) Comunicar incidentes que afetem ou possam afetar os Serviços.
c) Entregar relatórios e/ou informações de antecedentes pós-incidente solicitadas pelo Cliente.
d) Executar planos de ação para corrigir os incidentes ocorridos.

2.4 Pessoal do Regcheq.
A Regcheq será responsável pelo desempenho de sua equipe (incluindo seus funcionários e contratados) e o cumprimento de suas obrigações sob este Contrato, exceto quando disposto de outra forma neste Contrato.

 

 

3. Uso dos serviços e conteúdos

3.1 Assinatura de Planos.
Salvo indicação em contrário no Anexo de Serviços ou na documentação correspondente:
a) os Serviços adquiridos e o acesso ao Conteúdo são adquiridos nas condições, Onboarding solicitada (conforme definido abaixo) e pelo prazo indicado no Anexo de Serviços ou no Marketplace correspondente;
b) O Cliente poderá solicitar o aumento do Onboarding contratado assinando um novo plano que será adicionado aos Serviços Adquiridos, que será rateado pelo período de assinatura atual.
c) Quaisquer subscrições adicionadas terminarão na mesma data das subscrições subjacentes. O cliente concorda que suas compras não estão condicionadas à entrega de qualquer funcionalidade ou recursos futuros.

3.2 Limites de uso ou Onboarding.
Os Serviços e Conteúdos estão sujeitos aos limites de uso (“Onboarding”) especificados nos Anexos e Documentação dos Serviços. Caso o Cliente ultrapasse o Onboarding do plano subscrito, a Regcheq cobrará os valores adicionais correspondentes na cobrança mensal seguinte, conforme os valores indicados no Anexo de Serviço correspondente.

3.3 Responsabilidades do Cliente.
O cliente:
a) será responsável pelo cumprimento do presente Contrato, Documentação e Anexo de Serviços pelos Usuários;
b) ser responsável pela precisão, qualidade e legalidade dos Dados do Cliente, os meios pelos quais o Cliente adquiriu os Dados do Cliente, o uso dos Dados do Cliente com os Serviços e a interoperação de quaisquer Aplicativos de Terceiros com os quais o Cliente usa os Serviços ou Contente;
c) envidará esforços comercialmente razoáveis ​​para impedir o acesso ou uso não autorizado dos Serviços e Conteúdo e notificará a Regcheq imediatamente sobre qualquer acesso ou uso não autorizado;
d) você usará os Serviços e Conteúdo somente de acordo com este Contrato, a Documentação, o Uso Aceitável e a Política de Serviços Externos publicados em https: //Regcheq.com/politicadeuso, Anexos de Serviços e leis aplicáveis; Y,
e) cumprirá os termos de serviço de qualquer Aplicativo de Terceiros com o qual o Cliente use os Serviços ou Conteúdo. Qualquer uso dos Serviços em violação do exposto pelo Cliente ou Usuários que, na opinião da Regcheq, ameace a segurança, integridade ou disponibilidade dos serviços da Regcheq, pode resultar na suspensão imediata dos Serviços pela Regcheq. No entanto, a Regcheq envidará esforços comercialmente razoáveis ​​para fornecer ao Cliente um aviso e uma oportunidade para remediar tal violação ou ameaça antes de qualquer suspensão.

3.4 Restrições de Uso.
O cliente:
a) Você não disponibilizará nenhum Serviço ou Conteúdo a ninguém que não seja o Cliente ou Usuários, ou usará qualquer Serviço ou Conteúdo em benefício de qualquer pessoa que não seja o Cliente ou suas Afiliadas, a menos que expressamente declarado de outra forma em um Anexo de Serviços ou na Documentação ;
b) Você não irá vender, revender, licenciar, sublicenciar, distribuir, disponibilizar, alugar ou arrendar qualquer Serviço ou Conteúdo, ou incluir qualquer Serviço ou Conteúdo em uma agência de serviços ou oferta de terceirização;
c) Você não usará um Serviço ou Aplicativo de Terceiros para armazenar ou transmitir material infrator, difamatório ou de outra forma ilegal ou ilegal, ou para armazenar ou transmitir material que viole os direitos de privacidade de terceiros;
d) Você não usará um Serviço ou Aplicativo de Terceiros para armazenar ou transmitir Código Malicioso;
e) Não interferirá ou interromperá a integridade ou operação de qualquer Serviço ou dados de terceiros nele contidos;
f) Você não tentará obter acesso não autorizado a qualquer Serviço ou Conteúdo ou seus sistemas ou redes relacionados,
g) Você não permitirá acesso direto ou indireto ou uso de qualquer Serviço ou Conteúdo de forma que contorne um limite de uso contratual, ou usar qualquer Serviço para acessar ou usar qualquer um dos direitos de propriedade intelectual do Regcheq, exceto conforme permitido neste Contrato, em um Adendo de Serviços ou na Documentação;
h) Você não modificará, copiará ou criará trabalhos derivados baseados ou baseados em um Serviço ou qualquer uma de suas partes, recursos, funções ou interface de usuário do mesmo;
i) Você não copiará o Conteúdo exceto conforme permitido neste documento ou em um Adendo de Serviços ou Documentação;
j) Você não reformulará ou espelhará qualquer parte de qualquer Serviço ou Conteúdo, exceto nas intranets do próprio Cliente, ou de outra forma para seus próprios fins comerciais internos ou conforme permitido no Documento ação;
k) Exceto na medida permitida pela lei aplicável, você não irá desmontar, fazer engenharia reversa ou descompilar um Serviço ou Conteúdo ou acessá-lo para
Ei. construir um produto ou serviço competitivo para o Regcheq;
ii. construir um produto ou serviço usando ideias, recursos,
iii. recursos ou gráficos semelhantes do Serviço:
iv. copiar quaisquer ideias, recursos, funções ou gráficos do Serviço;
v. determinar se os Serviços se enquadram no escopo de quaisquer patentes.

3.5 Mandato e autorização para o tratamento de dados pessoais.
Ao aceitar os termos e condições deste Contrato, o Cliente garante à Regcheq que obteve o consentimento prévio, expresso e informado e a autorização dos titulares dos dados pessoais que o Cliente comunicará à Regcheq, para que esta possa processar esses dados pessoais . por ocasião da correta prestação dos Serviços, nos termos estabelecidos neste Contrato e na Política de Privacidade, delegando à Regcheq o poder expresso de consultar esses dados em várias fontes públicas em busca de correspondências com listas de sanções nacionais e internacionais . , coincidência com a lista PEP (“Pessoas Politicamente Expostas” e relacionadas a PEP até o segundo grau de consanguinidade, em virtude da regulamentação vigente, especialmente as Circulares 49 e 59 da Unidade de Análise Financeira do Governo do Chile. Os dados pessoais serão ser gerenciados com segurança e alguns tratamentos podem ser realizados diretamente ta ou através de gerentes, que podem estar domiciliados dentro ou fora do território chileno, na Europa e América Latina entre outros. O tratamento de dados pessoais pela Regcheq será realizado em conformidade com a Política de Privacidade.

3.6 Remoção de Conteúdo e Aplicativos de Terceiros.
Se o Cliente receber uma notificação de que o Conteúdo ou um Aplicativo de Terceiros deve ser removido, modificado e/ou desabilitado para evitar uma violação da lei aplicável, dos direitos de terceiros ou da Política de Uso e Serviços Externos, o Cliente fará isso sem demora. Se o Cliente não tomar as medidas necessárias de acordo com o exposto, ou se, no julgamento da Regcheq, a violação continuada for provável que ocorra, a Regcheq poderá desativar o Conteúdo, Serviço e/ou Aplicativo de Terceiros aplicável. Se solicitado pelo Regcheq, o Cliente deve confirmar tal remoção e suspensão de uso por escrito. O Regcheq estará autorizado a fornecer uma cópia de tal confirmação a qualquer reclamante de terceiros ou autoridade governamental, conforme aplicável. Además, si Regcheq es requerido por cualquier tercero titular de derechos para eliminar el Contenido, o recibe información de que el Contenido proporcionado al Cliente puede violar la ley aplicable o los derechos de terceros, Regcheq puede interrumpir el acceso del Cliente al Contenido a través de os serviços.

4. Aplicativos, produtos e serviços de terceiros

4.1 Produtos e Serviços de Terceiros.
A Regcheq ou terceiros podem disponibilizar (por exemplo, por meio de um Marketplace digital ou de outra forma) produtos, serviços e aplicativos de terceiros. Qualquer aquisição pelo Cliente de tais produtos e serviços ou qualquer troca de dados, produtos ou serviços entre o Cliente e qualquer provedor que não seja a Regcheq, será considerada como uma troca exclusiva entre o Cliente e o provedor terceirizado. A Regcheq não garante e não é responsável por Aplicativos de Terceiros ou outros produtos ou serviços de terceiros, designados ou não pela Regcheq como “certificados”, salvo indicação expressa em contrário em um Cronograma de Serviços. A Regcheq não é responsável por qualquer divulgação, modificação ou exclusão dos Dados do Cliente resultantes do acesso a tal Aplicativo de Terceiros ou seus provedores.

4.2 Integração com Aplicativos de Terceiros.
Os Serviços podem conter recursos projetados para interoperar com Aplicativos de Terceiros. O Regcheq não garante a disponibilidade contínua de tais recursos do Serviço e pode deixar de fornecê-los sem dar direito ao Cliente a qualquer reembolso, crédito ou outra compensação se, a título de exemplo e sem limitação, o provedor de um Aplicativo de Terceiros deixar de disponibilizá-lo para interoperar com os recursos do Serviço aplicável, de maneira aceitável para o Regcheq, a seu exclusivo critério.

5. Tarifas e pagamento

5.1 TAXAS.
O Cliente pagará as taxas especificadas nos Anexos de Serviços. Exceto quando especificado de outra forma neste Contrato ou em um Adendo de Serviços:
a) as tarifas são baseadas em assinaturas e Onboarding contratado, e não no uso real;
b) as obrigações de pagamento não são canceláveis ​​e as taxas pagas não são reembolsáveis ​​e as quantidades compradas não podem ser diminuídas durante o período de assinatura relevante.

5.2 Faturamento e pagamento.
O cliente fornecerá à Regcheq informações de cartão de crédito válidas e atuais, ou uma ordem de compra válida ou documento alternativo razoavelmente aceitável para a Regcheq.

5.3 Se o Cliente optar por pagar a taxa com cartão de crédito à Regcheq
 o Cliente autoriza a Regcheq a cobrar de tal cartão de crédito todos os Serviços Adquiridos listados nos Cronogramas de Serviço para o prazo de assinatura inicial ou qualquer prazo de renovação de assinatura conforme estabelecido no ” Prazo das Assinaturas Compradas” abaixo. Tais cobranças serão feitas antecipadamente, mensalmente ou de acordo com qualquer frequência de cobrança diferente estabelecida nos Adendos de Serviço aplicáveis.

5.4 Se o Cronograma de Serviço especificar que o pagamento deve ser feito por um método diferente de cartão de crédito, a Regcheq faturará o Cliente antecipadamente e de acordo com o Cronograma de Serviço relevante. Salvo disposição em contrário no Anexo de Serviços, os Serviços faturados vencem em 30 dias a partir da data de cobrança. O cliente é responsável por fornecer informações de cobrança e informações de contato completas e precisas à Regcheq e por notificar a Regcheq sobre quaisquer alterações nessas informações.

5.5 Cobranças Vencidas. Se qualquer valor faturado não for recebido pela Regcheq até a data de vencimento, então (sem limitar os direitos da Regcheq):
a) esses encargos podem incidir juros de mora à taxa de 1,5% do saldo devedor ao mês, ou a taxa máxima permitida por lei, o que for menor, e/ou

b) O Regcheq pode condicionar futuras renovações de assinatura e adendos de serviço em prazos de pagamento mais curtos do que os especificados na seção “Faturamento e pagamento” acima.

5.6 Suspensão do Serviço e Aceleração. No caso de o Cliente atrasar o pagamento de qualquer cobrança, em 60 dias ou mais (ou 10 dias ou mais em atraso no caso de valores que o Cliente autorizou a Regcheq a cobrar no cartão de crédito do Cliente), a Regcheq pode, sem limitar seus outros direitos legais e recursos disponíveis, agilizar as obrigações de pagamento parcelado do Cliente sob tais acordos, de modo que todas essas obrigações sejam consideradas imediatamente vencidas e exigíveis. Além disso, a Regcheq fornecerá ao Cliente um aviso prévio de pelo menos 10 dias sobre o status de sua conta vencida, de acordo com a seção “Notificações” abaixo para avisos de cobrança, antes de suspender os serviços ao Cliente, após o qual a Regcheq poderá suspender os Serviços até que tal os valores são pagos integralmente.

5.7 Disputas de pagamento. A Regcheq não exercerá seus direitos sob a seção “Cobranças Vencidas” ou “Suspensão de Serviço e Aceleração” acima se o Cliente estiver contestando as cobranças aplicáveis ​​de forma razoável e de boa fé e estiver cooperando diligentemente para resolver a disputa.

5.8 Impostos. As taxas do Regcheq excluem quaisquer impostos, taxas ou deveres semelhantes de qualquer natureza, incluindo, por exemplo, impostos sobre valor agregado, vendas, uso ou impostos retidos na fonte, ou eventos cobrados por qualquer jurisdição (coletivamente, “Impostos”). O cliente é responsável pelo pagamento de todos os impostos associados às suas compras. Se a Regcheq tiver a obrigação legal de pagar ou recolher impostos pelos quais o Cliente é responsável nos termos desta seção, a Regcheq faturará o Cliente e o Cliente pagará esse valor, a menos que o Cliente forneça à Regcheq um certificado de isenção fiscal válido autorizado pela autoridade fiscal correspondente. Para maior clareza, o Regcheq é o único responsável por seus impostos com base em sua renda, propriedade e funcionários.

6. Direitos de propriedade e licenças

6.1 Reserva de direitos. A Regcheq, suas Afiliadas, seus licenciadores e provedores de Conteúdo reservam todos os direitos, títulos e interesses nos Serviços e Conteúdo, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual relacionados. Não são concedidos ao Cliente direitos além dos expressamente estabelecidos neste documento.

6.2 Acesso e Uso do Conteúdo. O Cliente tem o direito de acessar e usar o Conteúdo aplicável sujeito aos termos das Ordens de Serviço aplicáveis, deste Contrato e da Documentação.

6.3 Licença do Cliente para Regcheq. O Cliente concede à Regcheq, suas Afiliadas e contratados aplicáveis ​​uma licença mundial e de duração limitada para hospedar, copiar, usar, analisar, transmitir e exibir de forma desagregada e anônima, os dados gerados a partir do comportamento do Cliente durante o uso dos Serviços, de qualquer Aplicativo de Terceiros ou código de programa criado por ou para o Cliente durante o uso de um Serviço ou para uso do Cliente com os Serviços, e Dados do Cliente, cada um conforme apropriado, para que o Regcheq forneça, melhore e garantir a operação adequada dos Serviços e sistemas associados de acordo com este Contrato. Se o Cliente optar por usar um Aplicativo de Terceiros com um Serviço, o Cliente concede à Regcheq permissão para permitir que o Aplicativo de Terceiros e seu provedor acessem Dados do Cliente e informações sobre o uso do Aplicativo de Terceiros pelo Cliente, conforme apropriado para a interoperação desse Aplicativo de Terceiros com o Serviço.

6.4 Licença do Cliente para Usar Informações. O Cliente concede à Regcheq e suas afiliadas uma licença mundial, perpétua, irrevogável e isenta de royalties para usar e incorporar em seus Serviços quaisquer sugestões, solicitações de aprimoramento, recomendações, correções ou outros comentários fornecidos pelo Cliente ou usuários em conexão com a operação dos serviços da Regcheq ou suas afiliadas.

7. Confidencialidade

7.1 Definição de Informações Confidenciais. “Informações Confidenciais” significa todas as informações divulgadas por uma parte (“Parte Divulgadora”) à outra parte (“Parte Receptora”), seja verbalmente ou por escrito, que seja designada como confidencial ou deva ser razoavelmente entendida como tal. natureza das informações e as circunstâncias de sua divulgação. As informações confidenciais do cliente incluem Dados do Cliente e Titulares de Dados que autorizaram o Cliente a processá-las; As Informações Confidenciais da Regcheq incluem os Serviços e Conteúdo, e os termos e condições deste Contrato e todos os Anexos de Serviços (incluindo preços). As Informações Confidenciais de cada parte incluem planos de negócios e marketing, tecnologia e informações técnicas, planos e designs de produtos e processos de negócios divulgados por tal parte. No entanto, as Informações Confidenciais não incluem qualquer informação que (i) seja ou se torne de conhecimento geral do público sem violação de qualquer obrigação devida à Parte Divulgadora, (ii) tenha sido conhecida pela Parte Receptora antes de sua divulgação pela Parte Divulgadora sem violação de qualquer obrigação devida à Parte Divulgadora, (iii) seja recebido de um terceiro sem violação de qualquer obrigação devida à Parte Divulgadora, ou (iv) tenha sido desenvolvido de forma independente pela Parte Receptora. Para evitar dúvidas, as obrigações de não divulgação estabelecidas nesta seção “Confidencialidade” também se estendem às Informações Confidenciais trocadas entre as partes em conexão com a avaliação de serviços adicionais que o Regcheq possa fornecer.

7.2 Proteção de Informações Confidenciais. Entre as partes, cada uma mantém os direitos de propriedade de suas Informações Confidenciais. A Parte Receptora usará o mesmo grau de cuidado que usa para proteger a confidencialidade de suas próprias Informações Confidenciais (não menos do que um padrão razoável de cuidado) para (i) não usar as Informações Confidenciais da Parte Divulgadora para qualquer finalidade fora do escopo deste Contrato; e, (ii) exceto quando autorizado por escrito pela Parte Divulgadora, limitar o acesso às Informações Confidenciais da Parte Divulgadora aos funcionários e contratados da Parte Divulgadora e suas Afiliadas que precisam de tal acesso para fins consistentes com este Contrato e que assinaram acordos de confidencialidade com a Parte Receptora que contenham proteções de Informações Confidenciais materialmente semelhantes às deste Contrato. Nenhuma das partes divulgará os termos deste Contrato ou qualquer Anexo de Serviços a terceiros que não sejam suas afiliadas ou consultores jurídicos e contábeis, sem o consentimento prévio por escrito da outra parte, desde que a parte que fizer tal divulgação à sua afiliada, consultor jurídico ou contador permanece responsável pelo cumprimento desta seção “Confidencialidade” por tal afiliado, consultor jurídico ou contador. Não obstante o acima exposto, a REGCHEQ pode divulgar os termos deste Contrato e qualquer Adendo de Serviços aplicável a um subcontratado ou provedor de aplicativos que não seja a Regcheq na medida necessária para cumprir as obrigações da Regcheq sob este Contrato, sob os termos de confidencialidade materialmente semelhantes aos estabelecidos neste documento.

7.3 Divulgação Obrigatória. A Parte Receptora compromete-se a notificar prontamente a Empresa sobre qualquer ordem judicial ou outra exigência legal que tenha o objetivo de exigir a divulgação de qualquer parte das Informações Confidenciais eu. Além disso, a Parte Receptora também concorda em cooperar com a Parte Divulgadora para proteger a confidencialidade das Informações Confidenciais perante qualquer tribunal, entidade governamental e/ou terceiros em geral. A divulgação ou divulgação de Informações Confidenciais de acordo com uma ordem judicial ou outro requisito legal destinado a obrigar a divulgação ou divulgação de quaisquer Informações Confidenciais não alterará o caráter de tais informações como Informações Confidenciais, conforme fornecido neste documento.

8. Representações, garantias, recursos exclusivos e isenções

8.1 Representações. Cada uma das partes declara que assinou validamente este Contrato e tem autoridade legal para fazê-lo.

8.2 Declaração de Garantias Regcheq. A Regcheq garante que durante o prazo de assinatura aplicável:
a) este Contrato, o Anexo de Serviços e a Documentação descreverão com precisão as medidas administrativas, físicas e técnicas aplicáveis ​​para proteger a segurança, confidencialidade e integridade dos Dados do Cliente e dos dados de seus próprios clientes;

b) Regcheq não diminuirá materialmente a segurança geral dos Serviços;
c) os Serviços funcionarão materialmente de acordo com a Documentação aplicável; Y,
d) sujeito à seção “Integração com aplicativos de terceiros” acima, o Regcheq não diminuirá substancialmente a funcionalidade geral dos Serviços. Para qualquer violação de qualquer garantia anterior, os recursos exclusivos do Cliente são descritos nas seções “Rescisão” e “Pagamento de reembolso ou rescisão” abaixo.

8.3 Isenção de responsabilidade. Exceto conforme expressamente previsto neste documento, o conteúdo é fornecido “como está” e conforme disponível, sem garantia de qualquer tipo. Nenhuma das partes oferece qualquer garantia, expressa, implícita, estatutária ou de outra forma. Cada parte renuncia expressamente a todas as garantias implícitas, incluindo quaisquer garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica ou não violação, na extensão máxima permitida pela lei aplicável.

9. Responsabilidade

9.1 O Cliente reconhece e aceita que a Regcheq não garante nem será responsabilizada civilmente pela proteção, seguro, defesa legal e honorários advocatícios, indenização por quaisquer danos, custas, multas ou qualquer tipo de sanção aplicada ao Cliente em virtude de resolução emitida pela Unidade de Análise Financeira (UAF) no âmbito de processo de fiscalização, processo sancionatório ou outro processo, instaurado pela autoridade em virtude do incumprimento das obrigações legais do Cliente para a prevenção de crimes contra o dinheiro lavagem e financiamento do terrorismo.

9.2 A menos que haja negligência ou negligência grave por parte da Regcheq no cumprimento dos deveres de Proteção de Dados do Cliente, estabelecidos na cláusula 2.2. acima, a Regcheq não será responsável perante o Cliente ou qualquer terceiro por qualquer reclamação, ação judicial ou processo feito ou movido contra o Cliente por um terceiro alegando que quaisquer Serviços Adquiridos infringem ou se apropriam indevidamente de quaisquer direitos de propriedade intelectual ou direitos de privacidade de tal terceiro parte (uma “Reivindicação Contra o Cliente”). A Regcheq não indenizará, em nenhuma circunstância, o Cliente por quaisquer danos, honorários advocatícios e custos concedidos contra o Cliente como resultado ou valores pagos pelo Cliente em qualquer acordo ou Reivindicação contra o Cliente.

9.3 Se a Regcheq receber informações sobre uma reclamação de violação ou apropriação indébita relacionada a um Serviço, a Regcheq poderá, a seu critério e sem custo para o Cliente:
a) modificar os Serviços para evitar infrações, sem violar as garantias do Regcheq sob as “Garantias do Regcheq” acima,
b) obter uma licença para uso continuado desse Serviço pelo Cliente de acordo com este Contrato, ou; cancelar as assinaturas do Cliente para esse Serviço mediante notificação por escrito com 90 dias de antecedência.

9.4 Indenização do Cliente. No caso de uma reclamação, ação judicial ou processo contra a Regcheq por um terceiro alegando que quaisquer Dados do Cliente, o uso de Dados do Cliente com os Serviços, um Aplicativo de Terceiros fornecido pelo Cliente ou a combinação de um Aplicativo do Cliente Fornecido por o Cliente e utilizado com os Serviços, infrinja ou se aproprie indevidamente dos direitos de propriedade intelectual de tal terceiro, ou que decorre do uso pelo Cliente dos Serviços ou do Conteúdo, de forma ilegal ou em violação do Contrato, da Documentação ou os Anexos de Serviços (cada um “Reclamação contra Regcheq”), o Cliente defenderá a Regcheq e suas afiliadas e indenizará a Regcheq por quaisquer danos, honorários advocatícios e custos concedidos contra a Regcheq como resultado de, ou por quaisquer valores pagos pela Regcheq sob um contrato aprovado pelo Cliente por escrito.

9.5 Exclusão de danos indiretos e conexos. Em nenhum caso qualquer das partes ou suas afiliadas terão qualquer responsabilidade decorrente ou em conexão com este Contrato por qualquer perda de lucros, receitas ou danos indiretos, especiais, incidentais, consequenciais, de cobertura, interrupção de negócios ou punitivos, seja por em virtude de uma ação em contrato ou ato ilícito, e independentemente da teoria de responsabilidade, mesmo que uma Parte ou suas afiliadas tenham sido avisadas da possibilidade de tais danos, ou se uma Parte ou suas afiliadas falharem de outra forma em sua forma essencial propósito. A renúncia acima não se aplicará na medida proibida por lei.

10. Prazo e Rescisão

10.1 Duração do Contrato. Este Contrato começa na data em que o Cliente o aceita pela primeira vez e continua até que todos os planos subscritos tenham expirado ou sido rescindidos.

10.2 Prazo das Assinaturas Adquiridas. A duração de cada assinatura será a especificada no Anexo de Serviços correspondente. Exceto quando especificado de outra forma em um Anexo de Serviços, as assinaturas serão renovadas automaticamente por períodos adicionais iguais ao período de assinatura expirante, a menos que uma das partes notifique a outra por e-mail pelo menos 30 dias antes do término do período de assinatura correspondente. Exceto conforme expressamente previsto no Cronograma de Serviços aplicável, a renovação de assinaturas promocionais ou de preço único será pelo preço de tabela Regcheq aplicável em vigor no momento da renovação aplicável. Não obstante qualquer disposição em contrário, qualquer renovação em que o volume ou duração da assinatura de qualquer um dos Serviços tenha diminuído em relação ao período anterior, resultará em novo preço na renovação, independentemente do preço por unidade do período anterior.

10.3 Rescisão. Uma parte pode rescindir este Contrato por justa causa i) notificando por escrito a outra parte com 30 dias de antecedência sobre violação material se tal violação não for sanada ao final de tal período, ou ii) a outra parte estiver sujeita a uma petição de falência ou qualquer outro processo relacionado, como insolvência, concordata, liquidação ou cessão em benefício de credores.

10.4 Reembolso ou Pagamento na Rescisão. Se este Contrato for rescindido pelo Cliente de acordo com a seção “Rescisão” acima, a Regcheq reembolsará ao Cliente quaisquer taxas pré-pagas cobrindo o restante do prazo dos Anexos de Serviço após a data efetiva de rescisão. Se este Contrato for rescindido pela Regcheq de acordo com a seção “Rescisão” acima, o Cliente pagará quaisquer taxas não pagas cobrindo o restante do prazo de todos os Anexos de Serviço na medida permitida pela lei aplicável. Em nenhum caso a rescisão isentará o Cliente de sua obrigação de pagar quaisquer taxas devidas à Regcheq pelo período anterior à data efetiva da rescisão.

10.5 Disposições de Sobrevivência. As seções intituladas “Taxas e pagamentos”, “Direitos de propriedade e licenças”, “Confidencialidade”, “Isenções de responsabilidade”, “Responsabilidade”, “Reembolso ou pagamento após a rescisão”, “Remoção de conteúdo e aplicativos de terceiros”, “Disposições “Governança ” e “Disposições Gerais” sobreviverão a qualquer rescisão ou expiração deste Contrato, e a seção intitulada “Proteção de Dados do Cliente” sobreviverá a qualquer rescisão ou expiração deste Contrato enquanto o Regcheq mantiver a posse dos dados do cliente.

11. Disposições gerais

11.1 Anticorrupção. Nenhuma das partes recebeu ou recebeu qualquer suborno ilegal ou impróprio, propina, pagamento, presente ou coisa de valor de um funcionário ou agente da outra parte em relação a este Contrato. Presentes razoáveis ​​e entretenimento fornecidos no curso normal dos negócios não violam a restrição acima.

11.2 Acordo Integral e Ordem de Precedência. Este Contrato é o acordo integral entre a Regcheq e o Cliente em relação ao uso dos Serviços e Conteúdo pelo Cliente e substitui todos os acordos, propostas ou envios anteriores e contemporâneos, escritos ou verbais, em relação ao assunto em questão. As partes concordam que qualquer termo ou condição estabelecido em um pedido de compra do Cliente ou em qualquer ou Toda a documentação do pedido do Cliente (exceto Anexos de Serviço) é anulada. Em caso de conflito ou inconsistência entre os seguintes documentos, a ordem de precedência será: 1) o Anexo de Serviços aplicável, 2) este Contrato e 3) a documentação. Títulos e títulos de seção neste Contrato são apenas para conveniência e não devem afetar a interpretação de qualquer disposição deste Contrato.

11.3 Relação das Partes. As partes são entidades contratantes independentes. Este Contrato não cria uma parceria, franquia, joint venture, agência, afiliada ou relação de emprego entre as partes. Cada uma das partes será a única responsável pelo pagamento de todas as indenizações e contribuições previdenciárias devidas aos seus funcionários, bem como todos os impostos trabalhistas.

11.4 Terceiros beneficiários. Não há terceiros beneficiários sob este Contrato.

11.5 Renúncia. Nenhuma falha ou atraso de qualquer uma das partes no exercício de qualquer direito sob este Contrato constitui uma renúncia a esse direito.

11.6 Divisibilidade. Se qualquer disposição deste Contrato for considerada por um tribunal de jurisdição competente como contrária à lei, essa disposição será considerada nula e sem efeito, e as outras disposições deste Contrato permanecerão em vigor.

11.7 Cessão. Nenhuma das partes pode ceder nenhum de seus direitos ou obrigações sob este Contrato, por força de lei ou de outra forma, sem o consentimento prévio por escrito da outra parte (que não deve ser retido injustificadamente); no entanto, qualquer uma das partes pode ceder este Contrato em sua totalidade (incluindo todos os Anexos de Serviço), sem o consentimento da outra parte, para sua afiliada ou em conexão com uma fusão, aquisição, reorganização de negócios ou venda de todos ou quase todos os seus ativos. Não obstante o acima exposto, se uma parte for adquirida, vender substancialmente todos os seus ativos ou sofrer uma mudança de controle em favor de um concorrente direto da outra parte, tal parte poderá rescindir este Contrato por meio de notificação por escrito. No caso de tal rescisão, a Regcheq reembolsará ao Cliente quaisquer taxas pré-pagas cobrindo o restante do prazo de todas as assinaturas para o período após a data efetiva de tal rescisão. Sujeito ao acima exposto, este Contrato será vinculativo e reverterá em benefício das partes, seus respectivos sucessores e cessionários permitidos.

11.8Regcheq como Entidade Contratante, Avisos, Lei Aplicável e Foro.

Se o Cliente estiver domiciliado em: Chile
A entidade Regcheq que celebra este Contrato é: Regcheq SpA Os avisos devem ser endereçados para: contacto@regcheq.com

Qualquer dificuldade ou controvérsia que ocorra entre as partes quanto à aplicação, interpretação, duração, validade ou execução deste Contrato, seus documentos complementares ou modificações, ou por qualquer outra causa relacionada a este Contrato, será submetida à arbitragem de acordo com o Procedimento Regulamento de Arbitragem do Centro de Arbitragem e Mediação de Santiago, em vigor no momento do pedido

A arbitragem deve ser realizada em uma única instância perante um árbitro que terá o caráter misto, ou seja, julgue de acordo com a legislação chilena e terá poderes de árbitro quanto ao procedimento. Para estes efeitos, as Partes conferem especial competência irrevogável à Câmara de Comércio de Santiago A.G., para que, a pedido escrito de qualquer uma delas, nomeie o árbitro misto de entre os advogados que integram o órgão de arbitragem da Câmara de Arbitragem e Centro de Mediação de Santiago. Cada uma das Partes terá o direito facultativo de impugnar, sem justa causa e uma única vez, o árbitro designado pela Câmara de Comércio de Santiago A.G.

Contra as deliberações do árbitro não haverá recurso, para o qual as Partes renunciam expressamente. O árbitro estará especialmente habilitado para resolver qualquer assunto relacionado à sua competência e/ou jurisdição.
Para todos os efeitos derivados deste Acordo, as Partes estabelecem um domicílio especial na comuna e cidade de Santiago.

11.9 Notificações. Salvo disposição em contrário neste Contrato, todos os avisos sob este Contrato serão feitos por escrito e entrarão em vigor a partir de (a) entrega pessoal, (b) no segundo dia útil após o envio, ou (c), exceto para avisos de rescisão ou uma reclamação indenizável (“Avisos Legais”), que será claramente identificável como Avisos Legais, no dia da entrega do e-mail. Os avisos relacionados ao faturamento ao Cliente serão direcionados ao contato de faturamento relevante designado pelo Cliente. todos os outros av

As solicitações ao Cliente serão direcionadas ao administrador do sistema de serviço apropriado designado pelo Cliente.

11.10 Acordo sobre Lei Aplicável e Jurisdição. Cada parte concorda com a lei aplicável estabelecida acima, sem levar em conta a escolha ou conflitos de regras de lei, e com a jurisdição exclusiva dos tribunais aplicáveis ​​estabelecidos acima.